Politica Cookie-urilor

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul dvs. când vizitați site-ul nostru. Le folosim pentru a vă oferi o experiență personalizată, a vă păstra preferințele, a menține coșul de cumpărături și a analiza modul în care interacționați cu site-ul pentru a-l îmbunătăți continuu.

Folosim mai multe tipuri de cookie-uri: Cookie-uri esențiale (necesare pentru funcționarea site-ului), Cookie-uri de performanță (pentru analytics și îmbunătățiri), Cookie-uri funcționale (pentru preferințe și personalizare), și Cookie-uri de marketing (pentru publicitate relevantă, doar cu acordul dvs.).

Cookie-urile esențiale sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Acestea includ: păstrarea produselor în coșul de cumpărături, menținerea sesiunii de autentificare, stocarea preferințelor de limbă și regiune, asigurarea securității și prevenirii fraudelor. Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate.

Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul: paginile vizitate și timpul petrecut, căutările efectuate și rezultatele, clicurile și navigarea prin produse, dispozitivele și browserele folosite. Aceste date sunt anonimizate și ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

Puteți controla cookie-urile prin: setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge au opțiuni de gestionare), banner-ul nostru de consimțământ (pentru cookie-uri opționale), pagina de preferințe cookie-uri accesibilă din footer, și ștergerea manuală a cookie-urilor existente din browser. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

Durata cookie-urilor variază în funcție de tip: Cookie-uri de sesiune (se șterg când închideți browserul), Cookie-uri persistente de autentificare (30 de zile), Cookie-uri de preferințe (1 an), Cookie-uri analytics (2 ani), Cookie-uri de coș (30 de zile). Puteți șterge manual orice cookie din setările browserului.

Da, folosim servicii de la terți care pot seta cookie-uri: Google Analytics (pentru statistici de utilizare), Google Tag Manager (pentru gestionarea codurilor de urmărire), furnizori de plăți (pentru procesarea securizată), rețele sociale (pentru funcții de partajare). Acești parteneri respectă politicile stricte de confidențialitate.

Da, implementăm măsuri stricte de securitate: cookie-urile nu conțin informații personale sensibile, sunt criptate când este necesar, folosim flag-uri de securitate (Secure, HttpOnly, SameSite), monitorizăm și auditez regular utilizarea cookie-urilor, și respectăm standardele GDPR pentru protecția datelor.

Dacă refuzați cookie-urile opționale: site-ul va funcționa în continuare pentru funcțiile de bază, nu veți vedea conținut personalizat, coșul de cumpărături se poate goli la închiderea browserului, preferințele nu vor fi salvate, și nu vom putea îmbunătăți experiența bazându-ne pe comportamentul dvs. Cookie-urile esențiale rămân active pentru funcționarea site-ului.

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta: schimbări în tehnologia folosită, noi funcții ale site-ului, modificări legislative, feedback-ul utilizatorilor. Vă vom notifica despre modificările importante prin: banner pe site, email către utilizatorii înregistrați, și actualizarea datei de modificare. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea noilor termeni.

Pentru întrebări specifice despre cookie-uri, contactați-ne la: cookies@prestanextjs.com pentru aspecte tehnice, privacy@prestanextjs.com pentru confidențialitate, telefon +40 123 456 789 pentru suport direct, sau prin formularul de contact de pe site. Răspundem în maxim 48 de ore.

Conform GDPR, aveți dreptul la: informații clare despre cookie-urile folosite, acordul explicit pentru cookie-uri opționale, retragerea acordului în orice moment, accesul la datele colectate prin cookie-uri, ștergerea cookie-urilor și a datelor asociate, și portabilitatea datelor în format structurat pentru anumite tipuri de informații.